苌宇慧围绕辅导员应对突发事件的“至暗时刻”、关键时刻、高光时刻和轻松时刻四个阶段，从应对突发事件的心态调适、经验总结、方法选择和能力提升四个方面进行了交流，并结合自身工作实际分享了工作案例。苌宇慧认为，辅导员在应对突发事件的过程中，只有重过程、轻结果；有抓手、有定力；有本领、有底气，才能不断提升辅导员分析和处理复杂问题的能力，最终实现辅导员综合能力的提升。